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    2022內蒙古事業單位面試-兩招助你提升解決問題能力

    2022-05-09 16:44:49| 來源:內蒙古中公教育

    在事業單位面試中,解決問題能力往往會作為重點考查要素之一。這類題目旨在考查考生是否具備抓準問題并有效解決問題的能力。在作答時,考生容易出現問題沒找全、解決措施有效性差等問題。所以如何抓全問題、針對性解決問題,向考官展現出我們的思辨能力與決策能力,是每一個考生都應該深入思考的問題。

    下面通過一道題目給大家分享一下解決問題這類題目的解題技巧,一起看看吧!

    【例題】

    你所在街道正在開展拆除違章建筑專項整治行動,有一對夫妻在小區里破墻開店,按照規定需要拆除。但他們家庭貧困,沒有其他工作收入,就靠這個小店生活。如果你是街道辦的工作人員,你會怎么處理?

    【技巧一:情境帶入、抓全問題】

    對于不少考生而言,作答此類題目輸在了起跑線,在審題的時候就比較粗糙,問題抓得不全,自然而然內容就顯得少,方式方法就顯得單一。

    全面抓住問題:讀完題目,我們發現在開展違章建筑整治行動的當下,我們肯定要解決這對小夫妻“破墻開店”的違建行為,按照規定將違建店鋪進行拆除。這樣問題就解決完了嗎?不然,后文也說到他們家庭貧困,靠小店為生,拆除了他們的違建店鋪也意味著他們的生存將面臨問題。所以要想徹底違章建筑的問題,不僅要落實當下整治行動任務,還要幫助這對夫妻通過其他的方式增加收入,才能從根本上解決問題。因此,通過全面的審題,這道題目我們需要解決的問題有兩個:1破墻開店;2.生存問題。

    【技巧二:切合實際、措施有效】

    問題找全后,我們的重點就在如何解決這些問題。關于問題的解決上,給大家分享以下小技巧。

    1.身臨其境,行之有效

    根據題干所給情境,設身處地思考這些問題的輕重緩急,排出問題的解決先后順序。在此題中,違章建筑事關安全,應優先處理,接下來再去處理家庭貧困這一問題。

    問題的解決方法需可行有效。一方面,要符合實際情況和題干身份。此題賦予我們的身份是街道辦工作人員,在處理違章建筑的拆除上,我們更多能做的是與這對夫妻溝通,進行勸說,但后續若這對夫妻不聽勸阻、我們無權強制拆除其店鋪,只能聯合公安、住建等部門進行拆除。另一方面,多渠道多維度針對性展開解決。如在家庭貧困這一問題上,可以從幫助找尋合適店面,幫助夫妻申請相關政策補貼,提供就業培訓和就業信息等多種途徑解決。

    2.措施要實,切忌空話

    考生必須展示問題解決的具體細節,內容更務實,可從主題、方式、內容、對象、效果等角度展開敘述。此題中,溝通勸說可以從具體的勸說內容進行展開。首先表明對于生活不易的理解。其次著重說明違章建筑的危害:破壞了墻體結構,存在較大的安全隱患;污染環境,影響市容市貌;占道經營、阻礙小區交通等。再次普及相關的法律法規,如《物權法》,如不配合,會面臨相關部門的強制性拆除,希望配合。最后表示對于實際困難,我們會盡力幫助解決。

    以上就是和大家分享的解決問題類題目的答題技巧,希望大家靈活使用,答出好成績。

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    (責任編輯:岳海兵)

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